A2.01
Backup & Datenzugriffe
Backup, Wiederherstellbarkeit und Datenzugriffe prüfen, inklusive der Frage, ob eine Rücksicherung im Ernstfall tatsächlich funktioniert.
A1 IT-Managed Services
Ihre IT läuft.
Ohne dass Sie darüber nachdenken müssen. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen mit 5 bis 80 Mitarbeitenden in der Vorderpfalz und im Rhein-Neckar-Raum: Support, Microsoft 365, Backup, IT-Sicherheit und Netzwerk.
Abrechnung
Monatlicher Festpreis
Betreuung
Ein fester Ansprechpartner
Einsatzgebiet
Vorderpfalz und Rhein-Neckar
A2 Standortbestimmung
Kennen Sie Ihre größten IT-Risiken?
Die meisten Unternehmen wissen nicht genau, ob ihre Datensicherung im Ernstfall funktioniert, ob ehemalige Mitarbeitende noch Zugriffe besitzen oder ob Microsoft 365 und Geräte ausreichend geschützt sind. Wir schaffen Klarheit über den Ist-Zustand und über die sinnvollsten nächsten Schritte.
A2.02
Microsoft 365 & Geräte
Microsoft 365, Benutzerkonten und Geräteschutz bewerten. Auch: Wer hat noch Zugriff, obwohl er längst nicht mehr im Haus ist?
A2.03
Priorisierte Maßnahmen
Eine nach Dringlichkeit sortierte Maßnahmenliste erhalten, mit klarer Trennung zwischen jetzt, bald und irgendwann.
B1 Leistungen
Stabile Technik für produktives Arbeiten.
Ein guter IT-Betrieb fällt im Alltag kaum auf. Genau das ist das Ziel. Wir übernehmen die Bereiche, die für eine stabile, sichere und planbare IT entscheidend sind, und dokumentieren sie so, dass jederzeit nachvollziehbar bleibt, was wo läuft.
B1.01
Cloud und Infrastruktur
Server, Speicher, Zugriffsrechte und Backup als durchdachte Gesamtstruktur, statt als gewachsenes Nebeneinander.
- Cloud, lokale und hybride Umgebungen
- Backup-Strategie inklusive Wiederherstellungstest
- Saubere Rechte- und Zugriffsstruktur
B1.02
IT-Sicherheit und Cybersecurity
Schutz für Geräte, Benutzerkonten, Netzwerke und Daten, von der Grundabsicherung bis zu belastbaren Standards.
- Geräte- und Endpunktschutz
- Absicherung von Benutzerkonten und MFA
- Notfallpläne, die im Ernstfall funktionieren
B1.03
Helpdesk und Support
Ein fester Ansprechpartner für Störungen, neue Arbeitsplätze und die täglichen Fragen Ihres Teams.
- Remote-Support und Vor-Ort-Termine
- Onboarding neuer Mitarbeitender
- Geräte, Mail, Updates, Benutzerkonten
B1.04
Netzwerk und Kommunikation
Stabile Netzwerke als technische Grundlage für sichere Verbindungen zwischen Standort, Homeoffice und Büro.
- WLAN, VPN und Firewall-Strukturen
- Standortvernetzung
- Sichere Anbindung von Homeoffice-Arbeitsplätzen
B1.05
Microsoft 365 und Modern Workplace
Mail, Teams, SharePoint und Dateiablagen so eingerichtet, dass Zusammenarbeit im Alltag wirklich nutzbar ist.
- Mail, Teams und SharePoint-Struktur
- Benutzerverwaltung und Berechtigungen
- Geräteeinbindung und Richtlinien
B1.06
IT-Strategie und Beratung
Bestandsaufnahme, Priorisierung und eine ehrliche Antwort auf die Frage, welcher Schritt sich als nächstes lohnt.
- IT-Standortbestimmung
- Priorisierte Maßnahmenliste
- Budgetplanung ohne Überraschungen
B2 Für wen
IT für Unternehmen, die verlässlich funktionieren müssen.
Unser Fokus liegt auf Betrieben mit 5 bis 80 Mitarbeitenden, die eine professionelle IT brauchen, aber keine eigene IT-Abteilung unterhalten können oder wollen.
B2.01
Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
Wenn im Unternehmen niemand dauerhaft Zeit für Support, Benutzerkonten, Geräte, Microsoft 365, Netzwerk, Sicherheit und Datensicherung hat, übernehmen wir die laufende IT-Betreuung als externer Partner.
Typische Anzeichen
- Der Chef ist gleichzeitig der IT-Verantwortliche
- Niemand weiß genau, ob das Backup funktioniert
- IT-Probleme werden gelöst, wenn sie brennen
B2.02
Wachsende Unternehmen mit steigenden Anforderungen
Wenn neue Mitarbeitende, weitere Standorte, mehr Geräte oder höhere Sicherheitsanforderungen Ihre IT komplexer machen, schaffen wir klare Standards und eine Infrastruktur, die mitwächst.
Typische Anzeichen
- Jeder neue Arbeitsplatz wird einzeln improvisiert
- Zugriffsrechte sind historisch gewachsen
- Kunden oder Versicherer fragen nach Nachweisen
B3 Einzugsgebiet
Beide Seiten des Rheins.
Unser Schwerpunkt liegt links des Rheins, in Ludwigshafen und der Vorderpfalz. Betreut wird darüber hinaus die gesamte Metropolregion Rhein-Neckar, von Grünstadt bis Weinheim und von Neustadt bis Heidelberg.
Das Büro steht in Mannheim, genau dort, wo der Neckar in den Rhein mündet. Von diesem Punkt aus liegt keine Ecke der Region weit weg, und für Betriebe in Ludwigshafen oder Frankenthal ist es nicht einmal eine andere Stadt, sondern eine Brücke.
Das ist der Grund, warum wir Vor-Ort-Termine nicht als Ausnahme behandeln. Vieles lässt sich aus der Ferne lösen, aber Netzwerk, Verkabelung, eine Erstaufnahme oder ein Umbau eben nicht.
Kerngebiet Vorderpfalz
- Ludwigshafen am Rhein
- Frankenthal
- Speyer
- Schifferstadt
- Limburgerhof
- Mutterstadt
- Bad Dürkheim
- Neustadt an der Weinstraße
- Haßloch
- Grünstadt
Metropolregion Rhein-Neckar
- Mannheim
- Heidelberg
- Weinheim
- Schwetzingen
- Hockenheim
- Viernheim
- Wiesloch
- Ladenburg
Kerngebiet
Rhein-Neckar
Standort
Rhein und Neckar
C1 Arbeitsweise
Verständlich, planbar und ohne unnötige Komplexität.
Managed Services funktionieren nur dann gut, wenn Technik, Zuständigkeiten und Kommunikation sauber aufeinander abgestimmt sind.
- 01
Analysieren
Wir sehen uns Ihre bestehende Umgebung, Ihre Abläufe und die größten Störfaktoren an, bevor wir irgendeine Maßnahme empfehlen.
- 02
Betreuen
Wir definieren klare Zuständigkeiten, betreuen die Systeme im Alltag und halten Ihre IT stabil, sicher und nachvollziehbar dokumentiert.
- 03
Weiterentwickeln
Wir priorisieren Verbesserungen, erhöhen Sicherheit und Struktur und entwickeln Ihre IT gemeinsam mit Ihrem Unternehmen weiter.
C2 Über uns
Nah dran, wenn es darauf ankommt.
Ludwigshafen, Frankenthal, Speyer, Mannheim, Heidelberg und die Orte dazwischen sind unser Revier. Hier kennen wir die Unternehmen und die Menschen, die jeden Tag dafür sorgen, dass Betriebe laufen. Ob Handwerk, Steuerberatung, Arztpraxis, Handel oder Dienstleistung: Die IT ist das Rückgrat Ihrer täglichen Arbeit.
Gleichzeitig war die Verantwortung für mittelständische Unternehmen nie größer. Neben dem Kerngeschäft fordern DSGVO, NIS2, IT-Sicherheit, Dokumentationspflichten und Digitalisierungsdruck volle Aufmerksamkeit. Jede dieser Anforderungen ist für sich genommen komplex. Zusammen binden sie Zeit, die im Tagesgeschäft fehlt.
Das BSI weist darauf hin, dass kleine und mittlere Unternehmen heute genauso im Visier stehen wie große Konzerne, meist über automatisierte Angriffe, die gezielt nach Schwachstellen in kleineren Netzwerken suchen.
Was das in der Praxis bedeutet
C2.01
Planbare Kosten
Monatliche Festpreise ohne versteckte Gebühren. Sie wissen im Januar, was die IT im Dezember kostet.
C2.02
Ein Ansprechpartner
Eine Person, die Ihr Unternehmen kennt, statt einer wechselnden Ticketnummer in einer anonymen Hotline.
C2.03
Struktur statt Aktionismus
Begleitung bei IT-Sicherheitsvorgaben, DSGVO und NIS2, in der Reihenfolge, die für Sie sinnvoll ist.
C2.04
Regionale Präsenz
Wenn ein Termin vor Ort nötig ist, ist er nicht drei Wochen entfernt.
Ludwigshafen am Rhein · Frankenthal · Speyer · Schifferstadt · Limburgerhof
D1 Fragen
Was Unternehmen uns vorher fragen.
D1.01 Betreuen Sie auch kleinere Unternehmen?
Ja. Gerade kleinere und mittelständische Unternehmen profitieren von klarer IT-Betreuung, weil oft keine eigene IT-Abteilung vorhanden ist. Wir helfen dabei, die wichtigsten Systeme stabil, sicher und verständlich aufzubauen.
D1.02 Können Sie unsere bestehende IT übernehmen?
Ja. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, prüfen die vorhandene Struktur und zeigen, welche Punkte dringend, sinnvoll oder später relevant sind. Bestehende Systeme müssen nicht komplett neu aufgebaut werden.
D1.03 Unterstützen Sie auch bei Microsoft 365?
Ja. Wir helfen bei Mail, Benutzerverwaltung, Teams, Dateiablagen, Berechtigungen, Geräteeinbindung und einer sinnvollen Struktur für den täglichen Einsatz im Unternehmen.
D1.04 Bieten Sie laufenden Support an?
Ja. Wir unterstützen bei täglichen Fragen, Störungen, neuen Arbeitsplätzen, Benutzerkonten, Geräten und typischen Problemen im laufenden Betrieb, remote und bei Bedarf auch vor Ort.
D1.05 Kommen Sie auch vor Ort?
Ja. Unser Schwerpunkt ist Ludwigshafen und die Vorderpfalz, betreut wird die gesamte Metropolregion Rhein-Neckar. Das Büro steht in Mannheim, am Zusammenfluss von Rhein und Neckar. Viele Themen lassen sich aus der Ferne lösen, aber für Infrastruktur, Netzwerk, Erstaufnahme oder Umbauten ist ein Termin vor Ort oft sinnvoll.
D1.06 Was kostet die laufende IT-Betreuung?
Die Kosten richten sich nach Anzahl der Mitarbeitenden, Geräten, vorhandener IT-Umgebung und gewünschtem Betreuungsumfang. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot mit klar definierten Leistungen und monatlichen Kosten.
D1.07 Wie beginnt eine Zusammenarbeit?
Am Anfang steht ein Gespräch. Danach folgt bei Bedarf eine Bestandsaufnahme Ihrer IT-Umgebung. Anschließend erhalten Sie eine verständliche Einschätzung, welche nächsten Schritte sinnvoll sind und wie eine laufende Betreuung aussehen kann.
D1.08 Wie schnell kann eine Zusammenarbeit starten?
Nach dem Erstgespräch stimmen wir den Umfang der Bestandsaufnahme und die nächsten Schritte ab. Der genaue Start hängt von Ihrer bestehenden Umgebung und den gewünschten Leistungen ab.
D2 Kontakt
Sprechen wir über Ihre IT.
Zwanzig Minuten, unverbindlich. Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und welcher Schritt sich als nächstes lohnt, unabhängig davon, ob wir zusammenarbeiten.
- Anschrift
- A3, 6a
68159 Mannheim - info@interloun.de
- Gebiet
- Ludwigshafen am Rhein, Frankenthal, Speyer, Schifferstadt, Limburgerhof
Quadrat A3
Standort Interloun